Модели:


Магазин Dect.by переехал. Новый адрес: Multi-shop.by


Режим работы не изменился. Телефоны диспетчеров не изменились.
Звоните и делайте заказы как обычно!


Поиск по цене:

Все категории товаров

Доставка и оплата

Обработка заказов, ДОСТАВКА И ОПЛАТА

  Режим работыМагазин работает с 9:00 до 21:00,
        Воскресенье ВЫХОДНОЙ

Вы можете заказать любые представленные в магазине в наличии товары, добавляя их в ваш online-заказ на сайте (круглосуточно), или позвонив по телефонам менеджеров магазина в рабочее время.

  Доставка по Минску с 14:00 до 21:00 пн-сб,
        по Беларуси ежедневно с 8:00 до 23:00 пн-вс.

Доставка по Минску - 5 руб.

Экспресс доставка по Минску (в течение 1-1,5 часа) - 15 руб.

Доставка по Беларуси - ЦЕНА ДОГОВОРНАЯ - от 10 рублей, зависит от веса, обьёма, а так же пункта доставки.

Вам оперативно доставят Ваш заказ по любому адресу в Минске в тот же день, если Вы подтвердили свой заказ до 15 часов.
Доставка по Беларуси в областные города - ​Брест, Витебск, Гомель, Гродно, Могилев - ежедневно, в регионы - два раза в неделю, уточняйте по телефонам магазина.
Заказ будет доставлен Вам после предварительного звонка в согласованное с Вами время.
Принятые и подтверженные телефонным звонком заказы доставляются в обязательном порядке. В случае возникновения обстоятельств, замедляющих доставку товаров (заторы, "пробки" на дорогах, ливень, метель, гололед и. т. п.), курьерская служба работает и позже 21:00 - до последнего клиента.​

Оплата наличными при получении заказа

Оплатить товары Dect.by Вы можете наличными деньгами при получении Вашего заказа, после проверки внешнего вида и полной комплектности. Документы, необходимые для гарантийного обслуживания (оформленный гарантийный талон с нашей печатью), передаются Вам вместе с товаром.

Оплата через систему «Расчет» ЕРИП (предоплата)

Оплатить товары магазина Вы можете так же через систему ”Расчет“ в интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате.

1. Для проведения платежа необходимо:
Выбрать
 1.1.​ Пункт Система “Расчет”
​ 1.2. "Интернет-магазины/сервисы"
​ 1.3. "D"
​ 1.4. "Dect.by"
2. Для оплаты «Товара» ввести номер заказа.
3. Проверить корректность информации.
4. Совершить платеж.  

Как обрабатывается заказ:

После того, как Вы разместили заказ, сотрудник магазина в самое ближайшее время свяжется с Вами по оставленному в заявке телефону. Диспетчер подтвердит телефонным звонком получение Вашего заказа. Вам будет предложено согласовать все необходимые моменты, удобный для Вас адрес и период времени для доставки.

Если у Вас возникли вопросы относительно Вашего заказа, пожалуйста, звоните нам по номерам магазина или используйте форму Контакта на сайте. Мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время.

Сколько времени нужно ждать:

Все заказы, подтвержденные телефонным звонком до 15:00 в любой будний день, должны быть доставлены по Минску в течение 1-2 рабочих дней (при условии, что этот товар есть в наличии). Срок доставки по Беларуси 1-3 дней, в воскресенье доставка по Беларуси тоже работает. Мы прилагаем все усилия для оперативной доставки Ваших заказов и достижения удобства для наших клиентов, хотя окончательное время доставки может измениться, это невозможно гарантировать.

DECT.by полагается на работу курьеров транспортной компании. Хотя мы прилагаем все усилия, чтобы обслуживание заказов было оперативным, к сожалению, есть немного случаев (форс-мажорные обстоятельства), когда курьеры не могут выполнить услуги доставки, хотя они обязаны. Это случается очень редко. Мы не можем нести ответственность за несвоевременную доставку заказа. Во избежание недоразумений, магазин не компенсирует издержки заказчика, если курьер не смог доставить товар(ы) в ожидаемую дату и/или время поставки.

Что делать, если есть проблема с доставкой

Если курьер не приходит, когда вы ожидаете, то, пожалуйста, позвоните по телефонам магазина или напишите нам по почте info@dect.by. Мы свяжемся с курьерской службой и позвоним Вам, чтобы Вы знали, что происходит, в течение нескольких часов.

Спасибо, что Вы выбрали наш магазин!

 Наверх   

ОПРОС: